VÄLITÄMME YKSITYISYYDESTÄSI
TIETOSUOJASELOSTE
Voimassa 07.2026 alkaen
Ruut24 OÜ (rek.nro 16730568, Mustamäe tee 55-224, 10621 Tallinna, Viro; info@ruut24.com) käsittelee henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, lähetät meille tarjouspyynnön tai olet asiakkaamme.
Mitä tietoja keräämme ja miksi
Tarjouspyyntö- ja tilauslomakkeet sekä sähköpostit
Nimi, sähköposti, puhelin, yritys ja lähettämäsi tiedostot — jotta voimme vastata kyselyysi ja toimittaa palvelun (sopimuksen valmistelu ja täyttäminen).
Lasku- ja maksutiedot
Nimi ja laskutustiedot — kirjanpitoa varten (lakisääteinen velvoite, säilytys 7 vuotta).
Verkkotilastot ja markkinointi
Käytämme Google Analyticsia kävijämäärien mittaamiseen ja Metan (Facebookin) markkinointipikseliä mainonnan tuloksellisuuden mittaamiseen — nämä käynnistyvät vasta, kun olet antanut suostumuksesi evästebannerissa. Lisäksi käytämme Microsoft Clarityä, joka mittaa sivuston käyttöä (mukaan lukien anonymisoidut istuntotallenteet) ja käynnistyy jo sivun avautuessa. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa sivuston evästeasetuksista tai selaimesta.
Mitä kautta löysit meidät
Jos olet sallinut nämä teknologiat (evästeet ja muut selaimen tallennusteknologiat), selaimesi muistaa ensimmäisen Ruut24-sivun polun, joka on mitattu tilastointisuostumuksen antamisen jälkeen, ja erikseen ensimmäisen ulkoisen lähteen, joka on määritetty markkinointisuostumuksen antamisen jälkeen. Tätä varten tallennamme viittaavan ulkoisen verkkosivuston verkkotunnuksen; jos sivun osoitteessa on Google Ads -tunniste, tallennamme sen sijaan merkinnän ”ads.google.com” (itse tunnistetta emme tallenna). Jos osoitteessa ei ole tunnistetta eikä viittaavaa sivustoa voida määrittää (sitä ei ole tai selaimesi ei välitä sitä), tallennamme vain merkinnän lähteen puuttumisesta. Näin voimme mitata, mitkä sivumme ja mitkä ulkoiset kampanjat tuovat tarjouspyyntöjä. Emme tallenna tähän tarkoitukseen koko verkko-osoitetta emmekä hakusanoja. Näitä merkintöjä säilytetään selaimessasi enintään 30 päivää. Kun lähetät meille lomakkeen, nämä tiedot liitetään tarjouspyyntöön ja säilytetään sen yhteydessä enintään 90 päivää, minkä jälkeen niistä jää jäljelle vain koostetilasto; poikkeuksena säilytämme myyntirekisterissämme alla kuvatun yleisen kanavan merkinnän. Kun tarjouspyyntö tallennetaan myyntirekisteriimme, merkitsemme siihen myös yleisen kanavan, jonka kautta se tuli (esimerkiksi haku, blogi, mainos tai suositus) — ilman sivun osoitetta ja verkkosivuston nimeä. Tätä merkintää säilytetään tarjouspyynnön yhteydessä yhtä kauan kuin itse tarjouspyyntöä. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa sivuston evästeasetuksista: silloin merkintä poistuu selaimestasi eikä tietoja kerätä enää. Jos haluat, että poistamme lähdetiedot myös jo lähettämästäsi tarjouspyynnöstä, kirjoita osoitteeseen info@ruut24.com — teemme sen viipymättä.
Yritysten yhteyshenkilöt ja suoramarkkinointi
Voimme kerätä yritysten julkisilta verkkosivuilta yhteyshenkilöiden tietoja (nimi, tehtävänimike, työsähköposti, yritys), jotta voimme esitellä yhteyshenkilön työtehtäviin liittyviä palvelujamme. Käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme. Lähetämme enintään kolme lyhyttä sähköpostiviestiä, ja jokaisessa viestissä voi kieltää jatkoyhteydenotot — kielto on voimassa pysyvästi. Vastaamatta jättäneiden yhteyshenkilöiden tiedot poistamme viimeistään 12 kuukauden kuluessa. Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa suoramarkkinointia.
Tekoälyavustajan käyttö
Kyselyiden nopeampaa käsittelyä varten voimme käyttää tekoälypalvelua (Anthropic Claude) viestien käsittelyssä. Viestejäsi käytetään vain kyselyn tiivistämiseen työkalussamme; niitä EI käytetä tekoälymallien kouluttamiseen, ja palveluntarjoajan kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimus.
Ketkä muut käsittelevät tietoja
Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme sopimuksen perusteella: Microsoft (sähköposti, tiedostonhallinta ja verkkoanalytiikka), Merit Tarkvara (kirjanpito), Wix (verkkosivusto, lomakkeet ja chat), Google (verkkotilastot), Meta (markkinointipikseli), Anthropic (tekoälyavustaja), Instantly (sähköpostien lähettäminen yritysten yhteyshenkilöille). Jos tietoja käsitellään Euroopan unionin ulkopuolella, suoja on varmistettu EU:n vakiosopimuslausekkeilla. Tietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointitarkoituksiin.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
Kirjanpitoaineistoa 7 vuotta (laki). Tarjouspyyntöjä ja tarjouksia enintään 3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta. Muut tiedot poistamme, kun niitä ei enää tarvita. Vastaamatta jättäneiden yritysten yhteyshenkilöiden tietoja enintään 12 kuukautta.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus tutustua tietoihisi, vaatia niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi. Kirjoita osoitteeseen info@ruut24.com — vastaamme viimeistään 30 päivän kuluessa. Jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen Viron tietosuojaviranomaiselle (aki.ee) tai oman maasi tietosuojaviranomaiselle.