HOOLIME TEIE PRIVAATSUSEST

Kehtib alates 07.2026

Ruut24 OÜ (rg-kood 16730568, Mustamäe tee 55-224, 10621 Tallinn; info@ruut24.com) töötleb teie isikuandmeid siis, kui külastate meie veebilehte, saadate meile päringu või olete meie klient.

Milliseid andmeid me kogume ja miks

Päringu- ja tellimusvormid ning e-kirjad
Nimi, e-post, telefon, ettevõte ja teie saadetud failid — selleks, et teie päringule vastata ja teenust osutada (lepingu ettevalmistamine ja täitmine).

Arve- ja makseandmed
Nimi ja arve andmed — raamatupidamiseks (seadusest tulenev kohustus, säilitame 7 aastat).

Veebistatistika ja turundus
Kasutame Google Analyticsit külastatavuse mõõtmiseks ja Meta (Facebooki) turunduspikslit reklaami tulemuslikkuse mõõtmiseks — need käivituvad alles pärast seda, kui olete küpsisebänneris nõustunud. Lisaks kasutame Microsoft Clarityt, mis mõõdab lehe kasutust (sh anonüümitud seansisalvestused) ja käivitub juba lehe avamisel. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta lehe küpsiseseadetest või brauserist.

Kust te meieni jõudsite
Kui olete need tehnoloogiad lubanud (küpsised ja muud brauseri salvestustehnoloogiad), jätab teie brauser meelde esimese pärast statistikanõusoleku andmist mõõdetud Ruut24 lehe tee ning eraldi esimese pärast turundusnõusoleku andmist mõõdetud välise veebisaidi domeeninime. Kui kehtivat välist suunajat ei ole või teie brauser seda ei edasta, salvestub üksnes märge selle puudumise kohta. Nii saame mõõta, millised meie lehed ja välised kampaaniad päringuid toovad. Terve veebiaadressi ega otsingusõnu me selleks ei salvesta. Neid märkeid hoitakse teie brauseris kuni 30 päeva. Kui saadate meile vormi, lisatakse need väärtused päringule ja hoitakse selle juures kuni 90 päeva, pärast mida jääb alles ainult koondstatistika. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta lehe küpsiseseadetest: siis kustub brauserimärge ja edasi ei koguta. Kui soovite, et eemaldaksime allikaandmed ka juba saadetud päringu juurest, kirjutage info@ruut24.com — teeme seda viivituseta.

Ärikontaktid ja otseturundus
Võime koguda ettevõtete avalikelt veebilehtedelt ärikontaktide andmeid (nimi, amet, töö-e-post, ettevõte), et tutvustada oma teenuseid, mis on seotud kontakti tööülesannetega. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi. Saadame kuni kolm lühikest kirja ja igas kirjas saab edasisest suhtlusest loobuda — loobumine kehtib püsivalt. Vastuseta jäänud kontaktid kustutame hiljemalt 12 kuu jooksul. Teil on igal ajal õigus otseturundusele vastu vaielda.

AI-abilise kasutamine
Päringute kiiremaks käsitlemiseks võime kirjavahetuse töötlemisel kasutada AI-teenust (Anthropic Claude). Teie kirju kasutatakse ainult päringu kokkuvõtmiseks meie töövahendis; neid EI kasutata AI mudelite treenimiseks ja teenusepakkujaga on sõlmitud andmekaitseleping.

Kes andmeid veel töötlevad
Kasutame teenusepakkujaid, kes töötlevad andmeid meie nimel lepingu alusel: Microsoft (e-post, failihaldus ja veebianalüütika), Merit Tarkvara (raamatupidamine), Wix (veebileht, vormid ja vestlus), Google (veebistatistika), Meta (turunduspiksel), Anthropic (AI-abiline), Instantly (ärikontaktidele kirjade saatmine). Kui andmeid töödeldakse väljaspool Euroopa Liitu, on kaitse tagatud EL-i standardlepinguklauslitega. Andmeid ei müüda ega jagata turunduse eesmärgil.

Kui kaua andmeid hoiame
Raamatupidamisdokumente 7 aastat (seadus). Päringuid ja pakkumisi kuni 3 aastat pärast suhtluse lõppu. Muud andmed kustutame, kui neid pole enam vaja. Ärikontakte, kes ei ole vastanud, kuni 12 kuud.

Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda parandamist või kustutamist, piirata töötlemist, esitada vastuväide ja võtta nõusolek tagasi. Kirjutage info@ruut24.com — vastame hiljemalt 30 päeva jooksul. Kui leiate, et teie õigusi on rikutud, saate pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (aki.ee).